marin-kl » 26 апр 2012, 22:50
[quote="Анастасия"]Резюмирую уже написанное. Пишу тему и примерную формулировку вопроса. Если я неправильно уловила суть сообщения автора, то переформулируем.
1. Организация качественной коммуникации с ЮС (в том числе ОС).
Каким образом поступает (или планируется поступать) обратная связь на обращения жителей в ЮС? Как нам наладить качественный двусторонний канал коммуникации (имеется в виду, что жильцы могут доводить информацию о происходящем в доме до ЮС и ЮС доводить до жильцов информацию со своей стороны).
Сюда же дополнительный вопрос: можно ли поместить рекламу форума жителей Атмосферы в подъездах?
Прим. Так как этот вопрос я уже обсуждаю с А.Э., у меня есть её предложение. Я могу им поделиться.
2. Отопительная система. Проблема: в каких-то квартирах зимой холодно, в каких-то жарко, предположительно зависит от этажа. Что можно предпринять, чтобы исправить ситуацию до нового отопительного сезона?
Прим. Для этого вопроса, скорее всего, нужно звать и главного инженера.
3. Земля. Каковы границы нашего земельного участка? Можно ли его увеличить за счет городской территории (со стороны Богатырского) и сколько это (аренда?) будет стоить?
Прим. В том числе по этому вопрос у инициативной группы (хотя мне не нравится это название) была встреча с управляющим. Нам всё показали и объяснили. Где поставить шлагбаум, где забор и какой с точки зрения решения некоторых наших проблем. Довести информацию хотелось бы в закрытой ветке. И, если есть необходимость, мы можем задать этот вопрос А.Э. повторно.
4. Парковка. Какие у нас есть возможности для организации парковки? Какие возможные варианты? Возможно, ли запретить парковку на тротуаре под домом со стороны Богатырского?
Прим. Вопрос парковки сложный и неоднозначный. Одни люди хотят парковку и все газоны закатать в асфальт. Другие люди не хотят парковку, хотят газоны и спокойно ходить по тротуару.
5. Детская площадка. Проблема: детей много, возраст разный, площадка скучная.
Реально ли установить на нашей детской площадке и на территории нашего внутреннего двора спортивно-игровые комплексы для разных возрастов? Какие возможны варианты?
6. Въезд на пандус. Планируется ли заменить цепочку шлагбаумом с функцией связи с охранником при въезде на пандус?
7. Предложение по озеленению. Так как наш пандус не используется практически для машин, то возможно ли убрать кое-где асфальт и сделать побольше клумб? Если в принципе, возможно, то какие возможны варианты и сколько это будет стоить?
8. Вопрос по п.24 бюллетеня для голосования. Каким образом происходит подбор и выбор компании-подрядчика. Каково обоснование размера целевого взноса? Учитывая небольшие территории нашего дома, возможен ли перерасчет целевого взноса или есть какие-то ещё варианты?
9. Консьержи + охрана. Предложение к ЮС – разработать для жильцов дома возможные варианты.
Можно ли получить предварительную смету на услуги консьержей из расчета руб./кв.м.?
Прим. Вопрос такой же спорный, как и парковка. Этот вопрос надо правильно формулировать и выносить на следующее голосование. Кто-то хочет консьержей, кто-то не хочет, кто-то хочет охрану, кто-то не хочет. Кто-то хочет и охрану и консьержей, а кто-то не хочет ничего.
На встрече с Воеводой звучал вопрос об увеличении численности их персонала на доме. Возможно, это вариант тоже удовлетворит большинство.
Поэтому пока дойдёт до следующего голосования можно работать над различными предложениями, чтобы была понятна цена вопроса.
10. Реклама. Честно говоря, вот здесь я затрудняюсь в формулировке вопроса.
В чем суть? Каковы законные обоснования что-то требовать, если это помещения не ЮС, а таких же собственников, как и мы. Вывеска магазина должна быть 100%. Это прописано в Законе о защите прав потребителей в статье 9.
Уважаемые соседи!
Проверяйте, всё ли я учла из написанного выше в плане вопросов на встречу?
Нам надо определить важность вопросов, так как их много, некоторые довольно объемные. Вопросы я писала без какой-либо последовательности и не ранжировала.[/quoу
Здравствуйте. Просматривала форум и увидела вот эти вопросы, обсуждавшиеся на собрании с ген.директором ЮС, вы не подскажите, чемэто закончилось тогда 20 января 2012 года.
Re: New!... Встреча с Ген.Директором ЮС !!!
atlet5 » 20 янв 2012, 13:00
Вот пока предварительно набросал список вопросов, похоже волнующих всех, но так и "повисших" в воздухе без ответа :
1) Шлагбаумы:
- непонятно почему самые дешёвые для не самого дешёвого комплекса: интенсивность работы, общий эстетический вид, статус дома, информативная подсветка от ДТП, антивандальные свойства.
- почему брелоки без защиты копирования
- почему такая большая пауза на въезд
- где пульты
- когда будут отсекать левые ключи и выгодно ли это по сравнению со сразу некопируемыми ключами
- связь не работает или непонятно как пользоваться или не справляется диспетчер.
- к пользователям паркингов - нежильцам Атмосферы должен быть отдельный подход
2) Газонные Ограждения и Тротуары:
- тротуары со стороны улиц превращены в магистраль с активным движением авто всех видов и плотной парковкой всех желающих!!!.
- почему так поздно задумались об ограждениях и полусферах – нужны во всех корпусах. Обычно это делается сразу после сдачи в эксплуатацию дома.
- полусферы до сих пор не везде и почему не применены полусферы большего размера
- почему не сразу начали использовать снег для ограждений и то до сих пор не везде
3) Уборка снега. В целом, пока без больших осадков - НЕПЛОХО, но :
- трактор работает не часто и неэффективно – чаще простаивает
- бобката вообще почти не видно
- снег начали складировать где надо слишком поздно
- со стороны улиц убирают крайне мало ( особенно Эпсилон )
- снег чистится не до бардюра а почему-то в произвольных границах на усмотрение дворника
4) Паркинги:
- серьёзной охраны так и не увидели
- остальные услуги где? В Альфе, например, кроме мигающего света, других услуг не наблюдается вовсе!
- в Альфе даже охраны нет а цена всё равно 2000 рублей
- мотивирована ли вообще цена 2000 рублей, особенно для такого упрощённого паркинга как Альфа?
- таблички, зеркала, ключи на вход и камеры во всех паркингах
- постоянно сломанные ворота в Эпсилоне
5) Запросить у Воеводы какие они ещё могут оказывать услуги, как всему комплексу, так и отдельным жильцам - это довольно крупная компания и вполне могли бы предложить ещё что-то, помимо охраны дворов. Ни они, ни ССБ ЮИТа так и не дали ответа после отдельной встречи с охраной.
6) Таблички и наклейки везде ( высокого эстетического уровня )
- детские площадки
- подъезды
- лифты
- паркинги
- пандус Эпсилона ( включая необходимость установки шлагбаума на въезд )
- за теми что имеются надо следить - многие надорваны-разорваны ( вкл. таблички Воеводы )
7) Поднятие цены обслуживания или другие решения для проблемных торговцев
- проблемы с Лабиринтом, Норманном и др.( шум, мусор, беспорядки на д.площадках ).
- кто будет восстанавливать стены у лабиринта. Почему бездействие?
- когда ликвидируют подвальные туалеты в Эпсилоне, Гамме и Альфе?
8 ) Гарантийный ремонт домов, например в Альфе 5 подъед
- подкраска была произведена некачественно
- разорванное покрытие чёрной лестницы
- царапанные стенки лифтов
- второй год разбитые ступени
9) В Эпсилоне опять проблемы с вывозом мусора и отсутствует нормальная помойка
10) Проблемы с планировкой территории
- кое-где, как в Альфе, дополнительные дорожки проложены, а кое-где, как в Эпсилоне и Гамме, нет.
11) Где деньги от аренды рекламных площадей? Денег НЕТ. Если ЮС, взявший на себя эту работу, не справляется то нужно это срочно признать и передать полномочия другим.
12) Халатное отношение к ремонту лифтов – заявки регулярно не выполняются и не контролируются ЮС.
13) Ход и сроки выполнения установки видеонаблюдения в Эпсилоне?
14) Где альтернативные интернет провайдеры. Необходимо вмешательство ФАС?
15) Меры воздействия на нарушителей???
- парковка на газонах и тротуарах
- прорвавшиеся посторонние машины
- парковка блокирующая проезды
16) Недостаточная организация работы ЮС
- проблемы с терминалами долго никто решать не собирался!
- слабый контроль за исполнением заявок
17) Непропорциональное размещение ресурсов, например
- в 6 подъезде Альфы 6 ковров, а в 5ом только 2! – в результате сплошная грязь
- во время особо интенсивного загрязнения ковров менять их надо чаще
18) Перерасчёт за отопление
- будет ли в этом году за прошлый
- почему пропущен за позапрошлый
- почему нет соразмерного перерасчёта за каждый корпус за все периоды
19) Корпуса Дэльта и Эпсилон тоже с нетерпением ждут своих газонных ограждений и шлагбаумов. Когда?
20) Как продвигаются работы по газонным ограждениям Альфа-Бета-Гамма? Какие сроки? Надеемся это будут не самые дешевые?
21) Как продвигаются работы по окончательному оформлению земли в собственность и установки основного ограждения по всем корпусам?
Извините, не по теме, но вы не подскажите весели ли объявления о посещении контролеров из петроэлектросбыта на период февраль-март 2011 года.
Спасибо.
marin