Форум дольщиков и жильцов ЮИТ-Атмосфера

Сегодня столкнулся с одной ПРОБЛЕМОЙ с видеонаблюдением в Альфе. Разумеется в ЮС все в курсе.
Такие вещи напрямую попадают в компетенцию Службы Безопасности...ну больше просто некому такие вещи разруливать.
Уважаемые, Вы вообще собираетесь что-нибудь с этой ПРОБЛЕМОЙ решать???
ТАК ДЕЛА НЕ ДЕЛАЮТСЯ...вещи-то очень даже серьёзные и вот так ждать чего-то, тянуть...??? чуть ли не неделю!!!

Что случилось?

Сегодня получил письменный ответ из ЮС на своё письмо, неделю назад отправленное через их сайт. Спасибо конечно - в письме всё гладко, обнадёживающе ВСЁ ВОССТАНОВЛЕНО, ИСПРАВНО, СЕЙЧАС ВСЁ РАБОТАЕТ КАК НАДО!!!
и теперь из жизни реальной...сегодня около восьми часов вечера звоню в охрану - на детской площадке непонятные люди пьют пиво и вдобавок вплотную к ней ещё и авто какое-то запарковано. Там вообще-то камера напрямую стоит и всё-всё очень даже хорошо просматривается. Что же охрана-то не реагирует??? Прихожу к ним на пост - там всё-таки специально обученный человек сидит. Он-то куда смотрит???
оказывается камеры просто зависли!!! и по факту НИЧЕГО НЕ ВОССТАНОВЛЕНО, по большому счёту НЕИСПРАВНО, СЕЙЧАС ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ НЕ РАБОТАЕТ!!!

Уважаемые Алла Эмильевна, Начальник Службы Безопасности ЮС, ДАВАЙТЕ УЖЕ ВОССТАНОВИМ НОРМАЛЬНО ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ!!!
за него вообще-то всеми жильцами уплачены немалые деньги, надо полагать имеется соответствующая гарантия, фирма Обит по Вашему мнению очень и очень достойный поставщик оборудования и услуг, сам ЮС тем более. Так в чём тогда дело??? Если отремонтировать не получается значит тогда заменить надо - у достойных поставщиков обычно именно так...

Многие камеры видеонаблюдения в Альфе опять не работают...это бездействие ЮС уже порядком надоело.
То, что теперь видеонаблюдение втихаря не отключают всё полностью, как раньше ( один из таких случаев упомянут в постах выше ) это конечно хорошо. Некоторые камеры уже по нескольку месяцев не работают, некоторые несколько недель - поломки просто массовые. Кто и когда будет это всё ремонтировать и настраивать ???
Новая управляющая на те редкие дни, когда вообще выходит на работу, только бумажки из одной стопки в другую перекладывает, а работы вообще никакой, руководство подрядной компании ( Влад Дмитриев ) даже телефонную трубку теперь не снимает - всё брошено на самотёк. Все в курсе, все всё знают и никто ничего не делает. Установка новых камер это одно, а удалённо-то , чисто из компьютера почему не хотят крышные камеры восстанавливать?
Люди в полной уверенности, что находятся под охраной, а камеры на самом деле не работают и что случись никто на помощь не придёт. Бардак в ЮС полный...

В Бете не выполнено решение собрания собственников 2013 года по модернизации системы видеонаблюдения!!! Два года прошло с момента принятия решения! С подачи предыдущего управляющего обеспечили камерами только коммерческие помещения , которые и не собирались даже оплачивать целевой сбор, а подъезды и парковка вообще не обеспечены системой видеонаблюдения!
После обрашения Совета дома в ноябре 2015 года к Руководству УК провести проверку состояния системы видеонаблюдения и сделать заключение, а также выпустить квитанции должникам, выпущены квитанции по итогам решения собрания 2011 года , которое "кануло в лета"!!!
Компетенция и исполнительская дисциплина новых сотрудников УК не впервые уже вызывает вопросы, ощущение, что люди пришли с улицы и никакого отношения к работе в коммунальной сфере не имеют. Правовой нигилизм зашкаливает. Причем квитанции за 2011 год к оплате были предъявлены собственникам, которые не имели задолженности и сколько надо было потратить энергии и времени, чтобы это доказать. Не сомневаемся, что многие жильцы просто оплатили целевой взнос еще раз, т.к. квитанции с таким сроком мало у кого сохранились. Техник всю вину переложила на Совет дома на этом все обязательства и ответственность УК перед собственниками в очередной раз закончились. Расчитываем, что руководство УК проведет расследование по данному факту и примет административные меры без вмешательства прокуратуры!

atlet5 писал(а): Бардак в ЮС полный...

Позвольте? А кто же тогда Лучший??? При наличии такого сервиса, сложно стать лучшим по праву, хотя это звание и купить можно!

«ЮИТ Сервис» заняла первое место в рейтинге управляющих компаний, занимающихся обслуживанием жилых многоквартирных домов в Петербурге.
Организатором рейтинга управленцев выступил Жилищный комитет Санкт-Петербурга. Эффективность работы оценивалась с использованием бальной системы по ряду объективных показателей деятельности (и без участия самих УК), в том числе учитывалось, удовлетворены ли жильцы качеством предоставляемых услуг, а также имеются ли у организаций какие-то предписания и факты привлечения к административной ответственности.

Видимо не доходят наши жалобы и претензии до организатора рейтинга управленцев , странно, но я бываю на территориях многих ЖК в городе и видел чистые дворы и тротуары без снега, и без дерьма собачьего,и не навалены кучи снега на парковках, и нет автомобилей в три ряда,но вот отчего то они не лучшие?
Служба безопасности, как так случилось, что лучшими стали не совсем те кто заслужил?

atlet5 писал(а):Многие камеры видеонаблюдения в Альфе опять не работают...это бездействие ЮС уже порядком надоело.
То, что теперь видеонаблюдение втихаря не отключают всё полностью, как раньше ( один из таких случаев упомянут в постах выше ) это конечно хорошо. Некоторые камеры уже по нескольку месяцев не работают, некоторые несколько недель - поломки просто массовые. Кто и когда будет это всё ремонтировать и настраивать ???
Новая управляющая на те редкие дни, когда вообще выходит на работу, только бумажки из одной стопки в другую перекладывает, а работы вообще никакой, руководство подрядной компании ( Влад Дмитриев ) даже телефонную трубку теперь не снимает - всё брошено на самотёк. Все в курсе, все всё знают и никто ничего не делает. Установка новых камер это одно, а удалённо-то , чисто из компьютера почему не хотят крышные камеры восстанавливать?
Люди в полной уверенности, что находятся под охраной, а камеры на самом деле не работают и что случись никто на помощь не придёт. Бардак в ЮС полный...

Позавчера значительную часть проблем с видеонаблюдением в Альфе решили. Говорят что приезжал Сергей Анатольевич вместе с подрядчиками и дела наконец пошли...
Теперь ждём ту часть работ, которая будет проводиться с альпинистами - установка новой камеры и регулировки и перенос других. Обучение сотрудников у подрядчика длится четвёртый месяц. Что-то многовато уже...
Что там можно так долго изучать?