Попалась вот такая брошЮрка -
http://bellona.ru/filearchive/fil_brochure_sreda.pdfРазъяснения куда и как писать если вам что то или кто то мешает или не устраивает.
Полезна тем, что там указанны конкретные законы и статьи. Возможно некоторым не равнодушным жильцам информация будет полезна.