New!... Встреча с Ген.Директором ЮС !!!

Re: New!... Встреча с Ген.Директором ЮС !!!

Сообщение Оксана » 20 янв 2012, 11:57

Не соглашусь.
Для решения проблем должны быть представители всех корпусов в которых есть проблемы.

Вопросы тех домов которые не представлены живыми людьми на встречах всегда оговариваются вскользь и по-быстрому.
И дело тут вовсе не в том, что остальные заинтересованы решить проблемы своих домов, а в том, что ни чем конкретным ответить на контраргументы ЮС.
Если ты не живешь в доме, то ты не в курсе всех деталей проблемы, не возможно подробно рассказать и объяснить по проблеме ЮС и сказать, что же реально нужно сделать.

Соседи из Гаммы, дельты и эпсилона будьте активными и приходите на встречу, иначе ваши проблемы ни куда не денутся!
Оксана
Супермодератор
 
Сообщения: 830
Зарегистрирован: 09 мар 2009, 13:58
Корпус: Бета
Этаж: 8
Подъезд: 1

Re: New!... Встреча с Ген.Директором ЮС !!!

Сообщение atlet5 » 20 янв 2012, 12:00

Вот пока предварительно набросал список вопросов, похоже волнующих всех, но так и "повисших" в воздухе без ответа :

1) Шлагбаумы:
- непонятно почему самые дешёвые для не самого дешёвого комплекса: интенсивность работы, общий эстетический вид, статус дома, информативная подсветка от ДТП, антивандальные свойства.
- почему брелоки без защиты копирования
- почему такая большая пауза на въезд
- где пульты
- когда будут отсекать левые ключи и выгодно ли это по сравнению со сразу некопируемыми ключами
- связь не работает или непонятно как пользоваться или не справляется диспетчер.
- к пользователям паркингов - нежильцам Атмосферы должен быть отдельный подход
2) Газонные Ограждения и Тротуары:
- тротуары со стороны улиц превращены в магистраль с активным движением авто всех видов и плотной парковкой всех желающих!!!.
- почему так поздно задумались об ограждениях и полусферах – нужны во всех корпусах. Обычно это делается сразу после сдачи в эксплуатацию дома.
- полусферы до сих пор не везде и почему не применены полусферы большего размера
- почему не сразу начали использовать снег для ограждений и то до сих пор не везде
3) Уборка снега. В целом, пока без больших осадков - НЕПЛОХО, но :
- трактор работает не часто и неэффективно – чаще простаивает
- бобката вообще почти не видно
- снег начали складировать где надо слишком поздно
- со стороны улиц убирают крайне мало ( особенно Эпсилон )
- снег чистится не до бардюра а почему-то в произвольных границах на усмотрение дворника
4) Паркинги:
- серьёзной охраны так и не увидели
- остальные услуги где? В Альфе, например, кроме мигающего света, других услуг не наблюдается вовсе!
- в Альфе даже охраны нет а цена всё равно 2000 рублей
- мотивирована ли вообще цена 2000 рублей, особенно для такого упрощённого паркинга как Альфа?
- таблички, зеркала, ключи на вход и камеры во всех паркингах
- постоянно сломанные ворота в Эпсилоне
5) Запросить у Воеводы какие они ещё могут оказывать услуги, как всему комплексу, так и отдельным жильцам - это довольно крупная компания и вполне могли бы предложить ещё что-то, помимо охраны дворов. Ни они, ни ССБ ЮИТа так и не дали ответа после отдельной встречи с охраной.
6) Таблички и наклейки везде ( высокого эстетического уровня )
- детские площадки
- подъезды
- лифты
- паркинги
- пандус Эпсилона ( включая необходимость установки шлагбаума на въезд )
- за теми что имеются надо следить - многие надорваны-разорваны ( вкл. таблички Воеводы )
7) Поднятие цены обслуживания или другие решения для проблемных торговцев
- проблемы с Лабиринтом, Норманном и др.( шум, мусор, беспорядки на д.площадках ).
- кто будет восстанавливать стены у лабиринта. Почему бездействие?
- когда ликвидируют подвальные туалеты в Эпсилоне, Гамме и Альфе?
8 ) Гарантийный ремонт домов, например в Альфе 5 подъед
- подкраска была произведена некачественно
- разорванное покрытие чёрной лестницы
- царапанные стенки лифтов
- второй год разбитые ступени
9) В Эпсилоне опять проблемы с вывозом мусора и отсутствует нормальная помойка
10) Проблемы с планировкой территории
- кое-где, как в Альфе, дополнительные дорожки проложены, а кое-где, как в Эпсилоне и Гамме, нет.
11) Где деньги от аренды рекламных площадей? Денег НЕТ. Если ЮС, взявший на себя эту работу, не справляется то нужно это срочно признать и передать полномочия другим.
12) Халатное отношение к ремонту лифтов – заявки регулярно не выполняются и не контролируются ЮС.
13) Ход и сроки выполнения установки видеонаблюдения в Эпсилоне?
14) Где альтернативные интернет провайдеры. Необходимо вмешательство ФАС?
15) Меры воздействия на нарушителей???
- парковка на газонах и тротуарах
- прорвавшиеся посторонние машины
- парковка блокирующая проезды
16) Недостаточная организация работы ЮС
- проблемы с терминалами долго никто решать не собирался!
- слабый контроль за исполнением заявок
17) Непропорциональное размещение ресурсов, например
- в 6 подъезде Альфы 6 ковров, а в 5ом только 2! – в результате сплошная грязь
- во время особо интенсивного загрязнения ковров менять их надо чаще
18) Перерасчёт за отопление
- будет ли в этом году за прошлый
- почему пропущен за позапрошлый
- почему нет соразмерного перерасчёта за каждый корпус за все периоды
19) Корпуса Дэльта и Эпсилон тоже с нетерпением ждут своих газонных ограждений и шлагбаумов. Когда?
20) Как продвигаются работы по газонным ограждениям Альфа-Бета-Гамма? Какие сроки? Надеемся это будут не самые дешевые?
21) Как продвигаются работы по окончательному оформлению земли в собственность и установки основного ограждения по всем корпусам?
atlet5
Супермодератор
 
Сообщения: 3604
Зарегистрирован: 03 май 2009, 17:10
Корпус: Альфа
Этаж: 3
Подъезд: 5

Re: New!... Встреча с Ген.Директором ЮС !!!

Сообщение Оксана » 20 янв 2012, 12:14

Судя по перечню в бете меньше всего проблем ))) Половина точно нас не коснулась.

Вопрос про таблички )))) : Я не против табличек, но для чего?

Относительно пунктов, не увидела вопросов по срокам и этапам оформления земли и установки постоянных ограждений.
Пункты которые начинаются со слова "Почему.." мне кажется странными, понятно же почему... :D Нужны конкретные предложения для ЮС что сделать сейчас и ближайшее время, а не выяснение почему они УЖЕ сделали так, а не по другому.
Оксана
Супермодератор
 
Сообщения: 830
Зарегистрирован: 09 мар 2009, 13:58
Корпус: Бета
Этаж: 8
Подъезд: 1

Re: New!... Встреча с Ген.Директором ЮС !!!

Сообщение Figura » 20 янв 2012, 12:31

Оксана писал(а):Пункты которые начинаются со слова "Почему.." мне кажется странными, понятно же почему... :D Нужны конкретные предложения для ЮС что сделать сейчас и ближайшее время, а не выяснение почему они УЖЕ сделали так, а не по другому.

Да просто потому, что ЮС пора бы уже задумываться о том, ЧТО и КАК он делает, а то так и будем до конца жизни бегать и объяснять, какие должны быть брелки, ограды, и прочая, а Васька слушает, да ест... :x Вообще неплохо чтобы кто-нибудь ответственность нес за косяки...

И спасибо atlet5 за сводку всех вопросов. :good: Единственное, туда не попали проблемы жильцов по соц.найму, но , правда, из приведенного девушкой поста я так и поняла, в чем они заключаются, если честно... :pardon:
Аватара пользователя
Figura
 
Сообщения: 358
Зарегистрирован: 16 май 2011, 14:05
Корпус: Альфа
Этаж: 3
Подъезд: 1

Re: New!... Встреча с Ген.Директором ЮС !!!

Сообщение Оксана » 20 янв 2012, 12:35

Ну если цель встречи учить работать, то да можно и поговорить раз никто никуда не торопиться. :oops: Хотя они и сами не дураки и понимают, что наваляли дел... По мне так лучше было бы просто высказать по этим пунктам, что мы не удовлетворены тем, как это было сделано. А орг выводы они пусть сами делают.

А вот если цель встречи добиться результата который нужен нам, то нужно четко говорить как и что должно быть сделано. :twisted:
Оксана
Супермодератор
 
Сообщения: 830
Зарегистрирован: 09 мар 2009, 13:58
Корпус: Бета
Этаж: 8
Подъезд: 1

Re: New!... Встреча с Ген.Директором ЮС !!!

Сообщение dwolf » 20 янв 2012, 13:16

Так и не понятно, кто представляет "Дельту", так как обязательно должен быть представитель от каждого из корпусов.
На всякий случай набросал вопросы лично от себя (даже отдельным листом -можно распечатать), так что не стесняемся, соседи, добавляем свои пожелания. Надеюсь, общими усилиями решим все вопросы!!!!

Вот перечень вопросов и предложений от корпуса «Дельта» к ЮИТ-сервису:
По дому – корпус «Дельта»:
- установка шлагбаума на внутренней территории дома.
- установка камер по периметру дома и в лифтах. (можно решить данный вопрос при содействии жильцов)
По паркингу корпуса «Дельта»:
- необходимость установки на выездах объёмных зеркал, во-избежании аварийных ситуаций (обязательно).
- необходимость установки на входных дверях в паркинг замков на таблетках (на данный момент войти в паркинг может кто угодно и соответственно что угодно сделать, так как камера фиксирует только въезд и выезд).
- исходя из предыдущего пункта- установка дополнительных камер, направленных на двери (можно решить данный вопрос при содействии дольщиков).
- пересмотр суммы ежемесячной оплаты на обслуживание паркинга в сторону уменьшения при полной наполняемости паркинга.
- работа охраны.
Вложения
Перечень вопросов к ЮС.docx
(11.27 КБ) Скачиваний: 671
dwolf
 
Сообщения: 128
Зарегистрирован: 06 июн 2011, 12:40
Корпус: Дельта
Подъезд: 3

Re: New!... Встреча с Ген.Директором ЮС !!!

Сообщение Sергей » 20 янв 2012, 13:59

dwolf писал(а):Так и не понятно, кто представляет "Дельту", так как обязательно должен быть представитель от каждого из корпусов.
На всякий случай набросал вопросы лично от себя (даже отдельным листом -можно распечатать), так что не стесняемся, соседи, добавляем свои пожелания. Надеюсь, общими усилиями решим все вопросы!!!!

Вот перечень вопросов и предложений от корпуса «Дельта» к ЮИТ-сервису:
По дому – корпус «Дельта»:
- установка шлагбаума на внутренней территории дома.
- установка камер по периметру дома и в лифтах. (можно решить данный вопрос при содействии жильцов)
По паркингу корпуса «Дельта»:
- необходимость установки на выездах объёмных зеркал, во-избежании аварийных ситуаций (обязательно).
- необходимость установки на входных дверях в паркинг замков на таблетках (на данный момент войти в паркинг может кто угодно и соответственно что угодно сделать, так как камера фиксирует только въезд и выезд).
- исходя из предыдущего пункта- установка дополнительных камер, направленных на двери (можно решить данный вопрос при содействии дольщиков).
- пересмотр суммы ежемесячной оплаты на обслуживание паркинга в сторону уменьшения при полной наполняемости паркинга.
- работа охраны.


Так может быть Вы возьмете на себя эту роль?
Sергей
 
Сообщения: 764
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 23:55
Корпус: Бета
Этаж: 8
Подъезд: 1

Re: New!... Встреча с Ген.Директором ЮС !!!

Сообщение dwolf » 20 янв 2012, 14:22

Sергей писал(а):
dwolf писал(а):Так и не понятно, кто представляет "Дельту", так как обязательно должен быть представитель от каждого из корпусов.
На всякий случай набросал вопросы лично от себя (даже отдельным листом -можно распечатать), так что не стесняемся, соседи, добавляем свои пожелания. Надеюсь, общими усилиями решим все вопросы!!!!

Вот перечень вопросов и предложений от корпуса «Дельта» к ЮИТ-сервису:
По дому – корпус «Дельта»:
- установка шлагбаума на внутренней территории дома.
- установка камер по периметру дома и в лифтах. (можно решить данный вопрос при содействии жильцов)
По паркингу корпуса «Дельта»:
- необходимость установки на выездах объёмных зеркал, во-избежании аварийных ситуаций (обязательно).
- необходимость установки на входных дверях в паркинг замков на таблетках (на данный момент войти в паркинг может кто угодно и соответственно что угодно сделать, так как камера фиксирует только въезд и выезд).
- исходя из предыдущего пункта- установка дополнительных камер, направленных на двери (можно решить данный вопрос при содействии дольщиков).
- пересмотр суммы ежемесячной оплаты на обслуживание паркинга в сторону уменьшения при полной наполняемости паркинга.
- работа охраны.


Так может быть Вы возьмете на себя эту роль?



Дело в том что я в командировке и буду только в феврале, а так бы конечно поучаствовал. Так что вакансия на представителя от Дельты открыта))) не стесняемся соседи, как никак судьба нашего дома решается....
dwolf
 
Сообщения: 128
Зарегистрирован: 06 июн 2011, 12:40
Корпус: Дельта
Подъезд: 3

Re: New!... Встреча с Ген.Директором ЮС !!!

Сообщение BornUSSR » 20 янв 2012, 14:48

альфа -
бета - Seргей
гамма -BornUSSR
дельта -
эпсилон -
BornUSSR
 
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 08 апр 2009, 12:56
Корпус: Гамма
Подъезд: 3

Re: New!... Встреча с Ген.Директором ЮС !!!

Сообщение Helen » 20 янв 2012, 15:45

Добрый день, вопрос по перерасчету за теплоснабжение поставили на 18 место. ЮС неоднократно брал обязательства "решить" этот вопрос! Батареи большую часть времени стоят на минимуме. При обращении к сантехнику, постоянно слышим, что в наших домах установлена система "Умный дом"! По квитанциям мы платим по усредненному городскому нормативу, в то время, как ЮС производит расчет за поставляемое тепло по счетчикам! Вся прибыль оседает на счетах компании.
Helen
 
Сообщения: 401
Зарегистрирован: 27 фев 2010, 22:42
Корпус: Бета
Этаж: 0

Пред.След.

Вернуться в Общие вопросы обслуживания



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 19

cron