Свежие новости

[Helen]

Как можно контролировать работу собственного и привлеченного персонала появляясь на объекте в часы приема?

[Helen]

По организационной структуре УК существует должность управляющего домом, а не управляющего тремя ЖК одновременно! Как можно контролировать работу собственного и привлеченного персонала появляясь на объекте в часы приема?

[Sергей]

По организационной структуре УК существует должность управляющего домом, а не управляющего тремя ЖК одновременно! Как можно контролировать работу собственного и привлеченного персонала появляясь на объекте в часы приема?

А сколько домов в нашем ЖК?
Нам 5 управляющих нужно?
Кто сказал, что управляющий находиться в нашем ЖК только в часы приема?!

[atlet5]

В той или иной мере управлять можно хоть 10-ю комплексами одновременно. Почему нет? Вопрос только в качестве такого управления. Рано или поздно, но проблемы начнутся точно.

[Helen]

Стандарты работы управляющего УК «ЮИТ Сервис»:
 Управляющий, закрепленный за каждым жилым комплексом, ведет прием клиентов не менее 2-х раз в неделю в утренние и вечерние часы. Каждый прием длится не менее 3-х часов, при этом вечерний прием заканчивается не ранее 20.00 (до последнего клиента).
 Часы работы и приема клиентов (жителей) указываются на информационной табличке, размещенной на входных дверях офиса управляющей компании.
 Результаты своей работы управляющий фиксирует заполнением чек-листа по прилагаемой ниже форме, в которой отражены все моменты, входящие в зону его ответственности по обслуживанию МКД.
ЧЕК - ЛИСТ Управляющего
1. Контроль сроков по ответам на письменные обращения жителей - 2 раза в неделю
2. Своевременность информирования жителей - ежедневно
3. Работа с должниками, контроль задолженности объекта, проверка результатов претензионной работы - 2 раза в неделю
4. Проведение осмотров МКД:
состояние инженерных систем (вентиляция, теплоснабжение, водоснабжение)- 1 раз в неделю
осмотр МОП- 1 раз в 2 недели
осмотр кровли - 1 раз в 2 недели
осмотр подвалов - 1 раз в 2 недели
осмотр фасада МКД - 1 раз в 2 недели
осмотр благоустройства МКД (территория, озеленение, детские площадки) - 1 раз в 2 недели
5. Контроль безопасной эксплуатации лифтов
проверка внешнего состояния лифта (плафоны, кнопки, стены) - 1 раз в 2 недели
6. Организация охраны труда и техники безопасности:
проверка правил пожарной безопасности - ежедневно
проверка правил техники безопасности на рабочем месте - ежедневно
проверка соблюдения правил пожарной безопасности - ежедневно
проверка исправности и наличия оборудования (пожарные рукава, наличие
противопожарных знаков и т.д.) - 1 раз в 2 недели
7. Материально-техническое обеспечение объекта:
проверка наличия и исправности оборудования - 1 раз в неделю
спецодежда
инструменты
8. Обеспечение безопасного проживания:
Контроль работы службы охраны - ежедневно
Контроль наличия и исправности оборудования систем видеонаблюдения - ежедневно
Соблюдение правил пожарной безопасности в МКД - ежедневно
9. Контроль выполнения работ на объекте, осуществленных подрядными организациями - ежедневно
10. Диспетчерская служба:
инструктаж и тренинг персонала - ежедневно
контроль приема и передачи заявок - ежедневно
контроль передачи смен
Проверка исправности и наличия оборудования, в том числе программного - 2 раза в неделю
исправность диспетчерского пульта
11. Состояние документации на объекте:
проверка наличия необходимых журналов - 1 раз в неделю
проверка правильности ведения журналов (наличие подписей, ответственных)- 1 раз в неделю
ведение журнала проверок надзорных и контролирующих органов ежемесячно - 1 раз в неделю
12. Служба главного инженера
контроль выполнения регламентных работ - 1 раз в неделю
проверка ведения журналов выполнения регламентных работ (даты, сроки, подписи) - 1 раз в неделю
Контроль актуальности размещенных на информационном стенде объявлений,
13. отсутствия несанкционированной рекламной информации - ежедневно

[Sергей]

Это все замечательно, но какие конкретные претензии?
И кто сказал что управляющий появляется на обьекте в часы приема?

[Добрый Мишка]

Поддерживаю!!!
Панов "на земле" почти каждый день!!! Да и в комплексе жить приятно! Хотите менять коней на переправе - так можно очень сильно удивиться!!! Кстати, имею также квартиру в Юбилейном квартале, так там управляющая (маму её вспомнить) бывает в своём кабинете 20-30 минут в неделю - типа по территории ходит!!! А этот хоть вопросы решает!
По квартплате очень НЕДОВОЛЕН!!! Но если ввести коэффициент, то здесь на 68 метрах в 1,5 раза дешевле, чем в ЛенСпецСМУ!!! (сам там не живу и сдаю - поэтому пока не трогает)
Согласен, недочёты в работе есть, но они устраняются прямым разговором, а не заговорами мадридского двора!!!
Если что не так - позвони, рука пади не отсохнет, или подойди!!!
И ещё кое-что: по долгу службы в администрации города столкнулся с ним впервые во время инспекции Невского района (был начальником ЖЭС) - и впервые за 4 года в районе была положительная динамика!!! А это говорит само за себя!!!
Резюме - считаю, что один в поле не воин!!! Надобно достойных замов и будет полный фен-шуй!!!

[ironman]

ЮИТ продает на торгах половину территории проекта «Новоорловский»
http://www.fontanka.ru/2017/02/28/047/

[kot331107]

Звонил в отдел продаж. Говорят, что планируют достроить не то чтобы половину, а кусок территории от Суздальского и вплоть до лесополосы (Новоорловского) по границе текущих застроек. Как я понял, дальше по Суздальскому они застраивать уже не будут. Также обещали достроить школу и детсад, и всю планировавшуюся инфраструктуру, но только для этой части Новоорловского.